7月9日，省发展改革委召集教育、工信、财政、住建、交通、农业、商务、文旅、卫生、市场、供销社等相关部门，召开专题工作会议研究讨论“12345”星空游戏热线咨询业务响应“两新”工作的落实举措。近期，将设立“12345”星空游戏热线省市两级联动“两新”专题专用通道，并开通互联网端诉求专用受理渠道入口，接受社会层面企业、群众对大规模设备更新和消费品以旧换新相关政策咨询和诉求反映，助力推动“两新”政策落实落细落地。