因公证机构的责任不能出具公证书或者撤销公证书的，收取的公证服务费应当全部退还当事人；因公证机构和当事人双方责任不能出具公证书或者撤销公证书的，应当按照双方责任大小向当事人退还部分费用；因当事人提供伪证、举证不实或者其他责任而不能出具公证书的，收取的公证服务费不予退还。当事人主动要求撤回的，公证机构应当扣除承担该项公证服务实际支出费用后，将余额退还当事人。